Упражнение на коммуникативные навыки «Преодоление обвинения»

Упражнение на коммуникативные навыки «Преодоление обвинения»

Цель данного упражнения научиться преодолевать обвинения.

Ход упражнения:

 

Первое, что нужно сделать, это разобраться в том, за что вас обвиняет партнер по общению. Задайте себе вопросы:

Справедливо ли меня обвиняют?

Нарушил ли я права этого человека, его вещи и.т.п. или его обвинения основаны на ошибках и сплетнях?

Затем проанализируйте, как было сказано обвинение, неконструктивно или конструктивно.

И последнее, что вам нужно сделать, это подумать, как лучше ответить на обвинение.

Варианты:

1.Отрицание вашей вины и предоставление доказательств ошибки вашего собеседника.

2.Извиниться, признав, что вы совершили ошибку и предложить каким-то образом исправить данное положение.

3.Объяснить партнеру по общению причину вашего поступка.



Друзья сайта


af92a77d